FRAGEN & ANTWORTEN
KANN ICH MEINE AKTUELLE RUFNUMMER MITNEHMEN?
Ja, Du kannst deine alte/bisherige Rufnummer in Deinen neuen Aktionstarif mitnehmen.
Hierzu schließt Du den Aktionstarif ab, bekommst eine vorübergehende Rufnummer welche Du dann unter www.otelo.de durch Deine alte/bisherige Rufnummer ersetzen kannst. Dies geht mit allen deutschen Rufnummern, außer schon bestehenden Otelo-Rufnummern.
KANN ICH DEN VERTRAG ZU EINEM SPÄTEREN ZEITPUNKT BEGINNEN LASSEN?
Nein, sobald du uns den von dir unterschriebenen Vertrag zurückgesendet hast, wird deine Sim-Karte aktiviert.
GIBT ES EINE ZWEITKARTE ODER E-SIM?
Nein, in den Aktionstarifen ist es aktuell leider nicht möglich eine Zweitkarte, Ultrakarte oder E-SIM zu bestellen.
WIE VIELE KARTEN/VERTRÄGE KANN ICH ABSCHLIEßEN?
Du kannst pro Person oder Haushalt bis zu vier Fan-Sim-karten aktivieren. Solltest du mehr benötigen, so melde dich bitte unter info@fan-sim.de
KANN ICH ALS SELBSSTÄNDIGER ODER FIRMENKUNDE DIESEN TARIF ABSCHLIEßEN?
Als Selbständiger ist es Dir problemfrei möglich bis zu drei Aktionstarife zu aktivieren. Eine gesonderte Firmenanschrift (Adresszusatzzeile) kannst Du nach Aktivierung anlegen . Die Aktivierung auf eine GmbH etc. ist leider nicht vorgesehen. Für Anfragen zu Businesstarifen wende dich bitte an info@fan-sim.de
WER ODER WAS IST BONUS SIM?
Die Nürnberg Ice Tigers bieten in Zusammenarbeit mit Vodafone/Otelo Mobilfunktarife an, welche speziell für Fans rabattiert und mit tollen Zugaben wie Dauerkarten oder einem 500€ Einkaufsgutschein für den Fanshop versehen sind.
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